突然のキャンセルに備えて:あなたの街の引越し業者

人生には何が起こるかわかりません。
突然転勤を命じられたり、引越しを伴う予定そのものがキャンセルになったり、せっかく頼んでおいた引越し業者が必要なくなってしまうということがあると思います。

実は、引越しをキャンセルした場合に発生するキャンセル料は、国土交通省の約款により定められています。
具体的には、引越しの２日前までのキャンセルであれば、料金が発生しないというもので、キャンセルが前日であれば見積価格の10％まで、当日なら20％まで支払うということになっています。
ただし、この約款とは別に引越し業者が独自で定めている約款が存在することがあります。
これは見積書の裏面に記載されていることが多いようですから、忘れずに一読するようにしましょう。
このように、２日前までであればキャンセル料金が発生しないとは言え、ギリギリになってしまうと引越し業者やその業者を利用しようとしている他の人にも少なからず迷惑がかかってしまいますから、予定変更が決まった時点でなるべく早めに連絡をするよう心がけましょう。

引越しをするつもりで、本当に突然キャンセルすることになってしまった場合、荷造りが途中になってしまっていることもあると思います。
引越し業者から見積もりをとると、その段階で荷造り用にダンボールを置いていってくれるところがほとんどのようですが、その多くは無料のダンボールであるという説明をしているそうです。
しかし実際は引越し料金にダンボール代が含まれている場合が多く、ダンボールを使ったり返さなかったりすると、ダンボール代だけを請求されてしまうことがあります。
使用後のダンボールや、他社のダンボールでも引越し業者は引き取ってくれることが多いのですが、万が一の場合に備え、あらかじめダンボールの料金・返送料と、その引取りについて、事前に確認しておくと安心ですね。

引越しがキャンセルになり、荷物を入れ替えるのは本当に大変ですが、余計な料金請求をされないためにも手をつけてしまったダンボールはできるだけ丁重に扱い、その処理方法については引越し業者に相談してみると良いですよ。
キャンセルをするのは利用者側の都合なのですから、もしもダンボール代を請求されてしまったときは、必要経費と思って逆らわずに支払いましょうね。

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